Союз потребителей Российской Федерации сообщил о заметном росте числа обращений граждан по поводу недобросовестных практик ценообразования и оформления ценников в магазинах. В письме к председателю правительства Михаилу Мишустину указывается, что покупатели жалуются на шринкфляцию, указание цены не за целую упаковку, а за 100 г или иной вес, а также на ценники, где акцент сделан на «специальной» цене при менее заметной базовой стоимости.
Общественная организация напоминает, что после кризиса 2008–2009 годов производители активнее стали сокращать объем упаковки при сохранении прежней цены, что позволяет снижать издержки при ограниченных возможностях прямого повышения цен. В тексте приводятся примеры упаковок яиц по девять штук и появления тары объемом 0,8–0,9 л вместо привычного литра, что вызывает негативную реакцию части покупателей.
Председатель Союза потребителей России Алексей Койтов называет шринкфляцию введением потребителей в заблуждение, когда покупатель платит те же деньги за меньшее количество товара без очевидного информирования о таких изменениях. По его оценке, при снижении среднего веса упаковки во II квартале 2025 года на 3% ущерб, связанный с ошибочным восприятием реальной цены, может достигать до 1 трлн рублей в год.
С этим подходом согласен член экспертного совета комитета Госдумы по защите конкуренции Дмитрий Тортев. При обороте рынка розничной торговли продуктами питания за 2024 год около 40 трлн рублей даже 1% переплаты из-за манипуляций с весом, акциями и ценниками означает минимум 400 млрд рублей потерь для населения ежегодно.
В ответ общественники предлагают обязать магазины указывать стоимость продукции в пересчете на стандартизированную единицу — килограмм, литр или десяток. Также СПРФ настаивает на единых требованиях к оформлению ценников: одинаковый шрифт, цвет и размер для всех ценовых показателей, чтобы исключить вводящее в заблуждение визуальное выделение.