Сервис доставки суши и роллов «Много лосося» провел дополнительный санитарный аудит после сообщений об отравлении клиентов. Об этом сообщили в пресс-службе компании.
Ранее в социальных сетях появилась информация о случаях отравления роллами и онигири. Сообщалось, что жалобы поступили от клиентов, которые заказывали продукцию в разных точках сети.
Какие меры приняла компания
В компании заявили, что после обращений клиентов была проведена проверка кухни, а также бракераж готовой продукции. В пресс-службе подчеркнули, что вопросы качества и безопасности пищи остаются приоритетом.
При выявлении продукции ненадлежащего качества клиентам предлагают возврат средств или компенсацию в виде промокода.
Что известно о ситуации
Случаи отравления не были привязаны к одной конкретной точке — жалобы поступали по разным адресам, что стало основанием для дополнительной проверки всей сети.